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Politique de retour

Quelles est votre politique de retour?
 
Nous sommes déterminés à fournir à nos clients des produits de qualité supérieure et un service client exceptionnel. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, nous acceptons les retours dans les conditions suivantes :

1. Délai de retour : Vous pouvez retourner votre article dans les 3jours ouvrable suivant la réception du produit

2. État de l’article : L’article doit être retourné dans son état d’origine,non utilisé et avec toutes les étiquettes et accessoires d’origine. Les articles endommagés ou portés ne seront pas acceptés pour un retour.

3. Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du client

4. Remboursement : Nous faisons les avoirs ou les échanges une fois que nous aurons reçu l’article retourné et vérifié son état.

5. Processus de retour : Pour retourner un article, veuillez nous contacter via le formulaire de contact dans la rubrique “NOUS CONTACTER ” en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous fournirons ensuite les instructions de retour.